ICYNENE a mis en place un programme européen de certification des applicateurs de son réseau. Exemple avec les équipes de notre concessionnaire ISEO PROJECTION qui ont suivi récemment la formation.
"Miser sur la qualité pour se différencier"
Sur le marché de l'isolation, il est en fin de compte difficile de repérer les procédés les plus efficaces. D'autant que l'efficacité du système isolant dépend aussi bien du produit que de la mise en oeuvre. "Il faut donc avancer sur deux fronts", résume Pierre-Antoine Bertier, directeur technique d'ICYNENE Europe. "Améliorer les capacités isolantes, d'étanchéité à l'air et de régulation de l'humidité de nos mousses polyuréthane est certes essentiel. Mais la projection doit atteindre le même niveau d'excellence et de performance". De cette ambition est né le programme de certification des applicateurs ICYNENE. Il se matérialise par une formation théorique et pratique auprès de tous les concessionnaires du réseau.
- Notions de thermique des bâtiments : ponts thermiques, étanchéité à l'air et à la vapeur d'eau, inertie...
- Mousses isolantes ICYNENE et autres produits isolants
- Règles et approfondissement des techniques de projection sur chantier
- Utilisation de la machine de projection
- Entretien et maintenance des équipements
- Règles de sécurité et de protection des personnes
- Conduite de chantier : préparation, projection des mousses isolantes, contrôle qualité, propreté...
Dirigeant d'ISEO PROJECTION, Pierre Gauthy a été l'un des premiers à engager sa concession dans cette démarche. Avec succès puisque toutes ses équipes ont réussi le test de validation des acquis sanctionnant la formation. "Former nos projeteurs selon les référentiels rigoureux de la certification QB ou du label RGE est un moyen de nous démarquer car cela n'existe pas sur notre marché. Nous intervenons en effet principalement en Belgique. La concurrence est très vive mais il n'y a pas de réel encadrement professionnel sur la Qualité. N'importe qui peut faire de la mousse pour des résultats souvent incertains".
ICYNENE se mobilise pour la certification des applicateurs du réseau
Dans une moindre mesure, cette problématique existe en France et ailleurs en Europe. ICYNENE est cependant orienté vers la normalisation des process pour se conformer aux exigences réglementaires et professionnelles. Un choix clairement assumé par le réseau selon Pierre-Antoine Bertier : "Nos efforts se font au niveau européen, sans parler des autres continents où la société est présente. Pour que nos clients professionnels ou particuliers bénéficient de la même qualité d'isolation thermique et acoustique notamment, il faut suivre les préconisations et les recommandations des référentiels comme Qualité pour le Bâtiment. Nous communiquons en tant que réseau européen à l'échelle nationale mais aussi pour que chaque concessionnaire en profite. Il est donc indispensable que la qualité de mise en oeuvre soit excellente partout. D'où notre démarche de certification des applicateurs".